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110 컴맹의 3일차 구매후기 컴맹 2020-03-31 446

550만원 가량의 하이엔드급 PC 로 견적을 내보았고, 지난 28일 토요일에 직접 방문하여 수령하였습니다. 

방문 시 시스템 빌드 설명과 주의사항을 친절하게 알려주셨네요.

 

이제부터 후기 글 쓰면서 편의상 음슴체로 진행하겠습니다.

 

​※ ​좋았던 점

- 하이엔드급 빌드를 전문적으로 함. ( 타 조립업체는 왠만하면 안하려고 함... )

- 카톡이나 전화 문의에 대해 바로바로 실시간은 아니지만 최대한 답변 해줌.

- 겁나 무거운 PC를 차앞까지 옮겨주심

- 기본적으로 Window 10 Home 버전을 설치해줬음.  정품인증까지 되어있음. (집에와서 바로 10 pro로  포맷했지만...)

 

 

※ 아쉬웠던 점

- 선정리를 깔끔히 해주신다고 하신것 같은데... HDD와 SSD 베이를 막아버리심...

사전에 개인적으로 하드를 추가하여 달거다라는 말을 안해서 그런지 몰라도...  선정리하면서 베이를 막아버려서 선정리 다시해야함.

미리 작업 전에 간섭생기것 같은 부분을 고려해서  구매자한테 물어보고 진행했으면 좋았을듯.

 

 

- 사용자가 원하는 견적에 대해 꼼꼼하게 살펴 보지 않음.

견적 요청했던 그래픽카드가 '기가바이트 AORUS RTX 2080 Ti D6 11GB' 

​조립은 '기가 바이트 지포스 RTX 2080 Ti Gaming D6 11GB' 

 

모델명이 비슷하다보니 맞게 견적 내준줄 알았음... 심지어 가격도 비슷함...

물론 자세히 체크하지 않은 내 잘못이 크겠지만 컴터에 대해 무지한 나는 원하던 모델이 아닌걸 알아채는데 3일이나 걸림... (글카에 RGB가 없어서 자세히 보니 외형이 다름을 눈치챔...)

 

이 부분이 정말 정말 아쉬웠음...ㅠㅠ 외형 보고 고른 글카인데.....

 

- ​이 외에 요즘 양컴회사 사업이 번창해서 그런지 정신없이 바쁜것 같아 보임... 번창하는만큼 많이 바쁘겠지만 그만큼 구매자들에게 세심한 신경을 조금 더 써준다면  구매자들로부터 더욱 만족도가 높은 호평을 받을 것 같음. 물론 지금도 잘하고 계시지만 ^^

 

 

 

​아쉬운 점을 더 많이 적은것 같아보이는데 아무래도 금액이 금액이다 보니 아쉬운 점이 더 큰건 어쩔수 없는 것 같음...

 

무튼, 구매하실분들은 견적같은 부분을 본인이 알아서 좀 더 신경쓰시고, 시스템 호환성이나 빌드 시 궁금한건 막 물어보세요! 모르는건 죄가 아니니까요. 나중에 저처럼 후회하면안됨...ㅎ

 

 

 

이상 컴맹이었습니다.

 ​ 

작성자       비밀번호   
컴맹    2020-04-09 11:19:39
정정합니다.
그래픽카드는 전적으로 제대로 체크하지 못한 저의 잘못이니 오해 없으시길 바랍니다.
다만 구매자분들은 최종 견적서를 요청하시고 받으시면 다시 한번 체크해보시길 바랍니다.
운영자(시스템)    2020-04-08 18:03:31
안녕하세요 먼저 저희 양컴을 찾아 주시고 구매해 주셔서 정말 감사합니다.
후기는 정독하여 잘되고 있는점은 현상태를 유지 하고 잘못되거나 아쉬운 부분은 인지하여 빠르게 개선 하겟습니다.

우선 선정리 부분은 따로 사용 여부를 알져주지 않으셔도 추후 사용하는데 문제가 없도록 조치 하겠습니다.
그리고 견적 부분에서 그래픽 카드 부분에 대해 안내 드리고자 합니다.
여러번 견적에 의해 그래픽카드가 정확하게 정해지지 않은 상황에서 저희 카톡 상담 중 어로스 익스트림 제품을 문의
주셧으나 구매당시 재고가 없었고 어로스 또한 없은 상황이였습니다.
고객님 께서 카톡에 문의 주셧을떄 어로스 익스트림 말고 170만원대 제품 을 문의 주셔서 저희가 해당
기가 바이트 지포스 RTX 2080 Ti Gaming D6 11GB' 의 링크 보내 드렸고 고객님께서 맞다고 하셔서
이렇게 진행 되었던 상황이네요 이부분은 카톡에 내용이 있으나

컴퓨터 부품이 워낙 많이 있어서 실제 구매하시는 분들이 헷갈려 할수 있는 부분이기에
기가바이트 AORUS RTX 2080 Ti D6 11GB'
기가 바이트 지포스 RTX 2080 Ti Gaming D6 11GB' 인지 고객님에거 한번 더 문의를 하고
진행 했어야 했다고 생각합니다.

다시 한번 소중한 피드백 남겨 주셔서 감사합니다.
아쉬운 부분 잘 인지 하고 앞으로 더욱더 고객님 입장에서 생각하며
개선 하도록 하겠습니다.
감사합니다.
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